• Los cambios se pueden realizar dentro del término máximo de treinta (30) días contados a partir de la fecha de haber sido realizada la compra.
• Revisamos que las prendas se encuentren en perfecto estado sin rastro de haber sido usada y con el aroma original de la marca.
• Debe enviarse el producto completo tal cual como llegó. Incluyendo bolsa protectora.
• El cambio se realiza por alguna prenda que esté disponible en Stock.
• Si el valor de la prenda por la que quiere hacer el cambio el cliente asume la diferencia.
• No hacemos reembolsos de dinero.
• No aplica para prendas en promoción.

Procedimiento para cambio

• Enviar un correo con ASUNTO: cambio o devolución.
• Incluir la razón del cambio, nombre de la pieza, fecha de la compra, y fotografía en caso de ser por garantía.
• Hacernos llegar la prenda a: Calle 81 #9-73 local 4 Bogotá, Colombia. Cel: +57 314 8027031
• Tiempo de respuesta 15 días.
• Les recomendamos revisar nuestra tabla de tallas antes de realizar la compra.